Ajuda

Para entregar ativos, metadados e avails no Prime Video, use sua conta do Aspera e o alias de parceiro atribuído.

Se a sua empresa não tiver uma licença da Aspera paga, você poderá usar o Aspera Shares gratuito. Para obter informações de configuração da Aspera e do Aspera Shares, consulte a seção Métodos de entrega.

Você pode usar o cliente de desktop Aspera (licença paga necessária) ou o cliente web Aspera Shares (gratuito). Para obter instruções de configuração para cada método, consulte Métodos de entrega.

Nós aplicamos os SLAs de entrega com base no conteúdo e no tipo de pacote de ativos. Para mais informações, consulte nossos SLAs.

Para obter uma descrição detalhada de quais especificações o Prime Video oferece suporte em todos os formatos e territórios, consulte o Resumo de pacotes do Prime Video e a tabela de Ativos com suporte.

Para consultar uma lista detalhada de como o Prime Video categoriza conteúdos, veja a seção Tipos de conteúdo.

A MovieLabs é uma organização que conecta estúdios e varejistas para criar padrões do setor e impulsionar sua adoção. Para saber mais sobre a MovieLabs, visite o site deles.

“Avail” é um termo do setor para um aviso de disponibilidade, que determina a hora, a localização e as regras de negócios relacionadas à oferta de um título. Utilizamos Avails para EMA. A Entertainment Merchants Association (EMA), em conjunto com a MovieLabs, definiu esse formato para transferir dados de direitos de conteúdo de editores para varejistas. Para mais informações sobre como enviar avails da EMA para o Prime Video, consulte Direitos de conteúdo.

Extração total significa que novas entradas de avails substituem todas as entradas de avails atuais e futuras com o mesmo escopo. O Prime Video define escopo como uma combinação única de licenciador, ID exclusivo, território e modelo de direitos (por exemplo, TVOD, SVOD etc.). Um ID exclusivo é representado por um Alt ID (ID alternativo) no EMA v1.6 e um ALID no EMA v1.7.

A Extração total exige que todas as suas entradas atuais e futuras de avails sejam referentes a um escopo. Quando avails de extração total são enviados, o Prime Video substitui todas as informações atuais e futuras de avails em determinado escopo. A opção Extração total permite que um parceiro de conteúdo expire uma licença em uma data futura.

Enviar uma Exclusão total faz com que todos os registros disponíveis desse escopo sejam removidos dos sistemas do Prime Video. Mesmo se uma exclusão total indicar que todos os direitos de um determinado escopo serão removidos, se o conteúdo já estiver na janela de disponibilidade, uma exclusão total não será suficiente para expirar automaticamente o conteúdo. Os provedores de conteúdo devem fornecer uma Extração total com uma data apropriada no campo End para retirar títulos já disponíveis. Use a função de Exclusão total somente para remover arquivos de avail errados de conteúdo que não está disponível (por exemplo, se um Alt ID incorreto tiver sido usado para tentar modificar um avail).

Um ID de ativo lógico (ALID) é usado para identificar um conjunto de conteúdo (ou seja, um ativo lógico) associado a avails em um envio de Avails da EMA. A seção ALID-Experience Mapping do MMC relaciona os ALIDs com as Experiences associadas a esse conteúdo. As Experiences podem ser localizadas e, portanto, um único ALID só pode mapear para uma Experience. No entanto, uma única Experiência pode ser usada com vários ALIDs. O ALID deve sempre corresponder à tag de ID Exclusivo nos metadados do título e o ALTID no modelo de avails da EMA, a menos que você opte por usar o EIDR. Com o EIDR, o ALID deve corresponder ao EIDR nos avails.

O Prime Video requer dois identificadores presentes em cada entrega para associar corretamente as entregas conjuntas. Eles são um identificador de título e um identificador de parceiro. O Prime Video cria e emite um alias de parceiro para cada parceiro a fim de identificá-los. Para identificar um título, o Prime Video utiliza uma ideia exclusiva de uma parte específica do conteúdo oferecida aos clientes. O valor desse ID é determinado pelo parceiro.

O gráfico abaixo ilustra como os IDs fornecidos nos vários ativos entregues ao Prime Video são usados. Esses IDs devem corresponder exatamente para que o conteúdo seja publicado com sucesso. Se essas entradas não corresponderem exatamente em todos os componentes de sua entrega, uma experiência prática não será criada e uma nova entrega será necessária.

Um arquivo mezanino semilimpo é um arquivo mezanino em que as legendas que traduzem o diálogo externo (legendas forçadas) não são gravadas no vídeo. Se as legendas forçadas forem incluídas e um cliente assistir a um título com legendas ativadas, as legendas e as legendas forçadas entrarão em conflito, causando uma experiência do consumidor ruim. Um arquivo mezanino semilimpo é a melhor maneira de fornecer uma experiência de visualização do cliente que funcione para todas as localizações. Se houver conflito entre os elementos de legendas e o texto gravado na tela, os ativos serão rejeitados. Para obter mais detalhes sobre Legendas forçadas, consulte os Requisitos de especificação de legendas e, para obter mais informações sobre os tipos de arquivo mezanino, consulte os Requisitos de especificação de vídeo.

O Prime Video não oferece suporte aos deslocamentos de código temporal. Todos os arquivos de legendas devem ser enviados com um deslocamento de 00:00 para estar em conformidade com o arquivo de vídeo. Veja as Especificações técnicas de legendas para requisitos completos de legendas.

Entre em contato com seu Gerente de contas de operações se tiver alguma dúvida.